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Enquête de satisfaction

Avis vérifiés · déposés après le séjour · 2249 clients interrogés

98,0 % ★★★★★ Satisfaction client

★★★★★ 2204

★★★★★ 45

2204 clients satisfaits sur 2249 clients ayant déposé un commentaire.

★★★★★ Note Google : 4,7/5 · 215 avis Voir les avis sur Google Donner votre avis sur Google

Résumé des avis clients

Les clients expriment une grande satisfaction globale, saluant l'accueil chaleureux et le professionnalisme d'une équipe réactive. La fluidité des services de retrait et de retour, la qualité constante du matériel ainsi que les tarifs attractifs via la réservation en ligne sont les principaux atouts relevés.

Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.

Filtrer par thème

Accueil et convivialité 428 Rapidité et fluidité 315 Qualité du matériel 292 Facilité de réservation 186 Conseils et expertise 244

59 avis correspondants Effacer les filtres

★★★★★ ✓ Vérifié

Accueil au top. Personnel souriant, de bon conseil, disponible. Matériel en très bon état. Possibilité de gardiennage du matériel très appréciée. Le magasin est ouvert de 8:30 à 18:00. Une nocturne est assurée aussi à 19:00 et 20:30 pour dépôt du... Lire tout

Accueil et convivialité

J Juliette ou olivier Séjour 19/02 – 25/02/22

★★★★★ ✓ Vérifié

c'est une belle équipe, gentille, efficace et les skis sont de bonne qualité. De plus, la conciergerie est très pratique et simple d'accès. Je les recommande fortement

Rapidité et fluidité Facilité de réservation

A Arnaud Séjour 13/02 – 18/02/22

★★★★★ ✓ Vérifié

Malgré une très forte affluence de clients l’accueil a été très sympathique et détendu. Le matériel mis à notre disposition a été conforme à celui réservé. Tout a été très rapide. Au cours de la semaine, une paire de chaussures qui était douloure... Lire tout

Facilité de réservation

G Grégory Séjour 05/02 – 11/02/22

★★★★★ ✓ Vérifié

Matériel d’assez bonne qualité, nous ne louions que pour la journée. Accueil très agréable, peu d’attente au vu du monde, personnel à l’écoute. Salle pour les chaussures très pratique !

Facilité de réservation

M Michaël Séjour 29/01 – 29/01/22

★★★★★ ✓ Vérifié

Accueil rapide et efficace. Personnels très gentils. Répond au besoin lorsqu'on demande un changement et ils sont de bons conseils. J y reviens tous les ans de plus boutique au pied des pistes.

Rapidité et fluidité Conseils et expertise

S Sebastien Séjour 27/12 – 28/12/21

★★★★★ ✓ Vérifié

Alors que tous les concurrents font payer au prorata du temps utilisé, nous avons dû rendre les skis avant et avons payé le prix initial prévu. On nous a expliqué que c'était parce que nous avions bénéficié d'une réduction sur internet, ce qui... Lire tout

C Celine Séjour 30/01 – 02/02/21

★★★★★ ✓ Vérifié

Equipe très accueillante et à l'écoute, la possibilité de réserver en ligne et de récupérer sa location la veille est très pratique !

Facilité de réservation

C Corentin Séjour 07/03 – 08/03/20

★★★★★ ✓ Vérifié

de l'accueil, de la prise en charge immédiate. Pas satisfait du tout de la qualité du matériel remis et du prix prohibitif de gardiennage.

L Laurent Séjour 09/02 – 11/02/20

★★★★★ ✓ Vérifié

Choix de matériels catégorie Rouge pour un skieur régulier, location de skis Blizzard 1er prix(250€), très lourd, difficile à manier. Location de chaussures de skis précision. Proposé chaussures de ski a trois boucles aurais préféré 4 pour un mei... Lire tout

A Alexandre Séjour 07/02 – 09/02/20