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Enquête de satisfaction

Avis vérifiés · déposés après le séjour · 2249 clients interrogés
98,0 % ★★★★★ Satisfaction client
★★★★★ 2204
★★★★★ 45

2204 clients satisfaits sur 2249 clients ayant déposé un commentaire.

Résumé des avis clients

Les clients expriment une grande satisfaction globale, saluant l'accueil chaleureux et le professionnalisme d'une équipe réactive. La fluidité des services de retrait et de retour, la qualité constante du matériel ainsi que les tarifs attractifs via la réservation en ligne sont les principaux atouts relevés.

Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.
Filtrer par thème
Accueil et convivialité 428 Rapidité et fluidité 315 Qualité du matériel 292 Facilité de réservation 186 Conseils et expertise 244
2203 avis
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bonne expérience avec la réalisation de la réservation en ligne qui permet de gagner du temps. Très bonne expérience également en magasin avec un personnel agréable, souriant et disponible.

Accueil et convivialité
F Florent Séjour 20/02 – 25/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Très satisfait de la réservation par internet, nous avons été équipés rapidement à notre arrivée au magasin. Amabilité du personnel et qualité des équipements. Tout était bien organisé !

J Johanne Séjour 25/02 – 25/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Personnel sympa, dispo même pendant le rush de l'arrivée le samedi. Skis conformes à nos attentes, rassurants pour mes enfants qui débutaient, par contre, j'avais pris la même gamme pour moi qui ski depuis longtemps et j'ai galéré. j'aurais peut-... Lire tout

R Rodolphe Séjour 20/02 – 25/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Merci pour votre accueil très aimable et gentille. Que ce soit en physique ou par téléphone ! Le matériel fut de bonne qualité. En ce qui concerne le site internet. Je n’ai au aucune difficulté pour faire la réservation. Merci une nouvelle fois... Lire tout

P Philémon Séjour 20/02 – 25/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Accueil au top. Personnel souriant, de bon conseil, disponible. Matériel en très bon état. Possibilité de gardiennage du matériel très appréciée. Le magasin est ouvert de 8:30 à 18:00. Une nocturne est assurée aussi à 19:00 et 20:30 pour dépôt du... Lire tout

Accueil et convivialité
J Juliette ou olivier Séjour 19/02 – 25/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Super accueil , matériel de qualité, à l’écoute en cas de besoin

E Eve Séjour 21/02 – 25/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Satisfait à 100%. Chaussures trop grandes changés dès le 1 er jour rapidement. Retour du matériel rapide . Je recommande

E Erwan Séjour 20/02 – 25/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Personnels au top. Bon materiel loué. Je reviendrai.

C Claire Séjour 23/02 – 24/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

TRES BON ACCUEIL ET TRES SYMPATHIQUE

R Rodrigo Séjour 19/02 – 24/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

très bon accueil, très sympa ! à l'écoute ! parfait

J Julien Séjour 23/02 – 24/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

On est satisfaite, l’accueil était chaleureux et agréable

Accueil et convivialité
M Melek Séjour 24/02 – 24/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bonne prise en charge malgré une situation un peu complexe. Matériel et site RAS

N Nathalie Séjour 18/02 – 23/02/22
Avis 841 à 852 sur 2203

Informations pratiques

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