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Enquête de satisfaction

Avis vérifiés · déposés après le séjour · 2249 clients interrogés
98,0 % ★★★★★ Satisfaction client
★★★★★ 2204
★★★★★ 45

2204 clients satisfaits sur 2249 clients ayant déposé un commentaire.

Résumé des avis clients

Les clients expriment une grande satisfaction globale, saluant l'accueil chaleureux et le professionnalisme d'une équipe réactive. La fluidité des services de retrait et de retour, la qualité constante du matériel ainsi que les tarifs attractifs via la réservation en ligne sont les principaux atouts relevés.

Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.
Filtrer par thème
Accueil et convivialité 428 Rapidité et fluidité 315 Qualité du matériel 292 Facilité de réservation 186 Conseils et expertise 244
55 avis correspondants · Facilité de réservation Effacer les filtres
★★★★★ ✓ Vérifié

Très satisfaite de l'accueil et du service de votre magasin on est super bien accueillis : juste une petite remarque sur les skis de fond dont le système d'accroche nest pas pratique du tout. On perd beaucoup de temps à les chausser et les dechau... Lire tout

Facilité de réservation
L Laetitia Séjour 09/03 – 09/03/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Réservation par le site simple et efficace. Accueil et écoute excellents.

Rapidité et fluidité Facilité de réservation
J Jean-francois Séjour 01/03 – 06/03/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon accueil, service au top ? Personnel hyper sympa Matériel loué pour une pratique débutant pour 3 jours rien a redire !

Facilité de réservation
M Morgane Séjour 04/03 – 06/03/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Bonjour, nous sommes satisfaits de notre réservation comme chaque année...je déplore simplement qu'il n'y ait pas eu un geste commercial pour l'an prochain par exemple ( c'est la 4e année que nous louons le matériel chez vous) car mon fils de 7 a... Lire tout

Facilité de réservation
J Jennifer Séjour 27/02 – 04/03/22
★★★★★ ✓ Vérifié

C'est la 3 e année que nous louons les skis chez vous, et nous sommes satisfaits, équipe sympatique, nous profitons aussi du gardiennage qui est pratique.

Facilité de réservation
C Catherine Séjour 23/02 – 25/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

prix tres correct mais pas simple de rectifier si on se trompe dans la commande sur ceux point sa ma gonfler alors j espere que vous allez ameliorer le probleme bonne journnee

Facilité de réservation
L Laurent Séjour 23/02 – 23/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Réservation par internet simple. Retrait et retour rapide du matériel Matériel conforme à la réservation

Rapidité et fluidité Facilité de réservation
B Boche Séjour 13/02 – 18/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

c'est une belle équipe, gentille, efficace et les skis sont de bonne qualité. De plus, la conciergerie est très pratique et simple d'accès. Je les recommande fortement

Rapidité et fluidité Facilité de réservation
A Arnaud Séjour 13/02 – 18/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Malgré une très forte affluence de clients l’accueil a été très sympathique et détendu. Le matériel mis à notre disposition a été conforme à celui réservé. Tout a été très rapide. Au cours de la semaine, une paire de chaussures qui était douloure... Lire tout

Facilité de réservation
G Grégory Séjour 05/02 – 11/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Matériel d’assez bonne qualité, nous ne louions que pour la journée. Accueil très agréable, peu d’attente au vu du monde, personnel à l’écoute. Salle pour les chaussures très pratique !

Facilité de réservation
M Michaël Séjour 29/01 – 29/01/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon accueil. Réservation sur internet simple et intéressante niveau tarif.

Facilité de réservation
J Jeremie Séjour 08/03 – 08/03/21
★★★★★ ✓ Vérifié

Alors que tous les concurrents font payer au prorata du temps utilisé, nous avons dû rendre les skis avant et avons payé le prix initial prévu. On nous a expliqué que c'était parce que nous avions bénéficié d'une réduction sur internet, ce qui... Lire tout

C Celine Séjour 30/01 – 02/02/21
Avis 25 à 36 sur 55

Informations pratiques

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